退換貨方式
1. 商品鑑賞期
除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）之食品、客製化商品、當期報紙期刊、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期外，其餘商品自到貨日起享有 7 天商品鑑賞期（含假日）。
如需退貨，請於收到商品 7 天內聯絡客服，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服將協助您進行退換貨。
客服信箱：cu9288@gmail.com
客服專線：(02)2998-9288
2. 退貨須知
- 退貨商品須為未使用，且無非人為瑕疵造成的污損、故障。
- 請保留完整原始包裝（含外箱）及配件，否則恕不受理退貨。
- 以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天鑑賞期。
- 已拆封使用或因人為因素造成破壞（如污損、故障、刮傷）。
- 包裝破損或發票、配件不齊。
- 惡意或大量退貨。
3. 退貨流程
聯絡客服 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間與地址 → 商店委託物流回收。
4. 退款說明
- 信用卡付款：退貨成功後，款項將直接刷退至原付款信用卡帳號。
- 貨到付款：退貨成功後，款項將轉帳至您提供的銀行帳戶。
5. 換貨須知
換貨商品須為未使用且無非人為瑕疵，並保留完整原始包裝（含外箱），否則恕不受理。
6. 換貨流程
與商店確認換貨後，請先依原訂單退貨，再重新下單。本公司僅針對差額開立發票並收取或退回款項，無差額則不另行處理。
